الشروط والأحكام لمتجرنا الإلكتروني

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المتجر.

1. التعريفات

• "المتجر": يشير إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنا وخدمات البيع عبر الإنترنت.

• "المستخدم" أو "العميل": أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام خدمات المتجر.

• "المنتجات": جميع السلع والخدمات المعروضة للبيع على المتجر.

2. قبول الشروط

باستخدامك المتجر وشراء المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وأي تغييرات يتم إدخالها عليها لاحقًا.

3. التسجيل والحساب

• قد يطلب منك إنشاء حساب لتتمكن من إتمام عمليات الشراء.

• يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة صحيحة ومحدثة.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المذكورة على الموقع تشمل/لا تشمل الضرائب حسب سياسة المتجر.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت، مع مراعاة عدم التأثير على الطلبات المؤكدة.

• يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع مثل بطاقات الائتمان أو التحويل البنكي أو الدفع عند الاستلام إن توفّر.

5. الطلبات والتأكيد

• عند تقديم الطلب، يقوم المتجر بإرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.

• يحق للمتجر رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك نقص المخزون أو وجود خطأ في السعر أو البيانات.

6. التوصيل والشحن

• سيتم شحن المنتجات وفق خيارات التوصيل المحددة ووقت التسليم المعلن.

• يتحمل العميل رسوم الشحن إن توفرت حسب سياسة المتجر.

• لا يتحمل المتجر المسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

7. الاسترجاع والاستبدال

• يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة المتجر المعلنة.

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

• يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع إلا إذا كان هناك عيب في المنتج أو خطأ من المتجر.

8. الاستخدام المسموح به

• يُحظر استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.

• يُحظر نسخ أو إعادة نشر محتوى المتجر دون إذن صريح من الإدارة.

9. المسؤولية

• يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام المتجر والبيانات المقدمة.

• لا يتحمل المتجر أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن استخدام المتجر أو المنتجات، باستثناء الحالات التي ينص عليها القانون.

10. حماية البيانات والخصوصية

• يلتزم المتجر بحماية بيانات المستخدم وفق سياسة الخصوصية المعلنة.

• يمكن استخدام البيانات لتحسين الخدمة وإرسال العروض التسويقية بعد موافقة العميل.

11. التعديلات على الشروط

• يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح استخدامك المستمر للمتجر بمثابة قبولك للتغييرات.

الشروط والأحكام